モバイル用Jira:あなたの携帯可能なJira管理ソリューション
Mobile for Jiraは、ユーザーが移動中にJiraの課題を管理できる強力なモバイルアプリです。Infosysta DWC LLCによって開発されたこのアプリは、Jiraのすべての機能をiPhoneにもたらし、常に接続され、生産性を向上させるのに非常に便利です。
Mobile for Jiraでは、課題の作成、編集、割り当てなど、基本的なJiraの機能にアクセスできます。しかし、このアプリは基本機能を超えており、顧客とエージェントのコミュニケーションを向上させる追加機能も提供しています。また、アプリはブランドオプションも提供しており、Jiraのインターフェースの外観と感触をカスタマイズすることができます。
Mobile for Jiraの特筆すべき機能の1つは、Insight、EazyBI、Custom charts、Tempo、Elements Connect、SSOなどのサードパーティのアドオンとの統合です。この統合により、アプリの機能が拡張され、これらのアドオンをモバイルデバイスから直接利用することができます。
また、アプリはJiraダッシュボードのさまざまなガジェットもサポートしており、プロジェクトと課題の包括的な表示が可能です。さらに、Mobile for Jiraは強化されたセキュリティのための2要素認証も提供しており、Jiraのデータが保護されることを保証します。
Mobile for Jiraのもう1つのユニークな機能は、コメントに音声メモを添付できることです。この機能は、詳細な情報のキャプチャや移動中の指示の提供に特に便利です。
さらに、Mobile for Jiraでは、WhatsApp、Telegram、Twitterなどの人気のあるメッセージングプラットフォームからチケットを受け取ることもできます。この統合により、チケット管理プロセスが合理化され、顧客の問い合わせやサポートリクエストを見逃すことがありません。
全体的に、Mobile for Jiraは、Jiraのエクスペリエンスにさまざまな追加機能をもたらす多目的なソリューションです。JiraのエージェントまたはJSMを使用する顧客であっても、このアプリはサポートとアクセシビリティを向上させ、いつでもどこでもJiraの課題を管理できるようにします。